第548章:不知不觉得罪人(一)
“手机充电器召回,是做秀,还是责任?”
粤东的电子日报刊登了这么一篇文章之后,很快,就迎来了诸多媒体的转载。
特别是央视新闻为此竟然专门做了一期节目,到是把这原本简单的一件事情,直接给推到了风口浪尖。
“我们金业手机虽然是后起之秀,不过,我们对于质量的要求,从来没有放松过。”
“这一次,我们公司手机配带的充电器在一些用电环境比较恶劣不稳定的情况下,出现了问题,导致手机充电不进,影响了用户的使用,给广大的用户带来了不便。我代表公司,再此向大家道歉。”
“接到了用户的情况反馈之后,我们公司非常的重视。立即成立了事故调查小组,派出专人,实地走访了问题手机所在用户的家,工作单位,进行了细致了调查。”
“最后,这才得出了结论。”
“之后,公司立即研究了解决方案,用最快的速度,生产了一批质量更为可靠的充电器。”
“只要是我们金业手机的客户,凭手机,就可以到我们任何的一个网点进行登记,领取充电器。对于电池已经造成了损害的客户,我们也会无条的更换手机电池。”
“对此给大家造成的麻烦,我代表公司,再次给大家道歉。”
央视的节目,毕升平还真是做足了姿态。
把这件事情的前因后果,给大家进行了一个介绍。认错态度不可谓不诚恳。
其实,这件事情还真的不能全怪公司。
不过,毕升平全部认了下来。
而这篇文章的幕后推手当然就公司了。后来,李青从背后拉了一把,让央视参与进来了。直接把这次充电器召回的事件说成了一件里程碑似的事件。
就现在电子产品缺乏质量保证,缺乏售后保证的情况之下,金业手机此举,无疑给大家树立了一个应对问题的榜样。
这一下,公司虽然为这些充电器额外支付了一笔费用。
不过,公司的名气到也出来了。
原来,只知道金业做软件,生产收银机和点餐设备。现在,到是知道金业开始做手机了。
而且,在质量和售后方面,服务非常的到位,也更有保证。
从省市到区县,都有金业的代理商。大家看的到,也去里面换过了充电器,也就相信了,放心了。
相对于其它价钱低,但是没有保证的手机,很多人还真愿意多花几十上百块钱,买一个质量有保证,售后有保证的手机。
看着这个节目,二流总算松了一口气。
拿起手机,本来想给李青打个电话,表示一下感谢。
想了想,还是算了。
快要过年了,这个时候打电话,还不如到首都去一趟。
毕竟,这一年来,苗远杰在公司的发展上面,提供了很多帮助,李青同样如此。
这样的俩个人
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